El Japonez - Artz

Le recensioni di El Japonez - Artz delle persone che hanno visitato e mangiato al ristorante. In base alla valutazione recente.

1. OT

   Utente OpenTable

   Città del Mess.1 recensione

   5.0

   Visitato il giorno 1 ottobre 2021

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 5
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 5

   Mi lugar favorito
   

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2. M

   Maureen

   Città del Mess.2 recensioni

   3.0

   Visitato 1 giorno fa

   1. Complessivo 3
   2. Cibo 3
   3. Servizio 1
   4. Atmosfera 3

   El servicio fue muy lento, tardaron para darnos las cartas, tomar la orden y después en llevar los alimentos, después de preguntar varias veces si iban a tardar mucho
   

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3. R

   Rosario

   Mexico3 recensioni

   5.0

   Visitato il giorno 12 aprile 2025

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 4
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 4

   Muy bien atendidos, variedad de platillos . Lo mejor fue el vino
   

   El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 14 aprile 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de la atención, la variedad de platillos y ese vino que hizo la diferencia. ¡Los esperamos pronto para otra gran experiencia! 🍷🍣✨ #Tradinnovación
   

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4. C

   Carlos VIP

   Los Angeles14 recensioni

   5.0

   Visitato il giorno 10 aprile 2025

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 5
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 5

   Me encanta! Todo lo que pido, lo preparan justo como me gusta, la atención es increíble, especialmente la de Gualo, todo el personal es amable, 100% recomendado.
   

   El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 11 aprile 2025

   ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que cada platillo es justo como te gusta y que la atención del equipo hizo la diferencia. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote una experiencia de 10! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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5. C

   Cecilia VIP

   Chicago37 recensioni

   5.0

   Visitato il giorno 28 marzo 2025

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 5
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 5

   El rollo de la patrona es delicioso y los nigiris estuvieron muy frescos y sabrosos.
   

   El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 31 marzo 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros sabores. ¡Te esperamos pronto para seguir disfrutando juntos de lo mejor de nuestra cocina! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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6. A

   ARI VIP

   Città del Mess.12 recensioni

   3.0

   Visitato il giorno 27 marzo 2025

   1. Complessivo 3
   2. Cibo 3
   3. Servizio 1
   4. Atmosfera 4

   Hubo un tema con la alergia que dijimos moluscos y camarones y entendieron sólo moluscos y no nos cambiaron el platillo (no les importó) y pedí un refresco que me llevaron cuando estaba pagando, no me gustó el servicio, poca empatía, lentos… el lugar bonito, los alimentos, bien.
   

   El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 31 marzo 2025

   Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos mucho lo ocurrido y queremos entender mejor lo sucedido para poder darle el seguimiento adecuado. ¿Podrías enviarnos tu número de contacto por respuesta privada? Queremos asegurarnos de atender este caso correctamente. 🙏 #Tradinnovación
   

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7. C

   Claudia VIP

   Città del Mess.11 recensioni

   4.0

   Visitato il giorno 20 marzo 2025

   1. Complessivo 4
   2. Cibo 4
   3. Servizio 4
   4. Atmosfera 4

   Buena opción en el sur de la ciudad, alimentos frescos de buena calidad y excelentes opciones en la carta
   

   El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 21 marzo 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que disfrutaste de la frescura y calidad de nuestros platillos. ¡Te esperamos pronto para seguir sorprendiéndote con nuestras opciones! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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8. l

   lariza

   Città del Mess.3 recensioni

   5.0

   Visitato il giorno 9 marzo 2025

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 5
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 5

   Super bueno , servicio y comida, todo muy fresco , sin demoras
   

   El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 10 marzo 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que disfrutaste del servicio y el sabor de nuestros platillos. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote una experiencia increíble! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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9. R

   Rodrigo VIP

   Città del Mess.6 recensioni

   1.0

   Visitato il giorno 9 marzo 2025

   1. Complessivo 1
   2. Cibo 1
   3. Servizio 1
   4. Atmosfera 1

   El wc manchado de orines de hace tiempo higiene nula, lejos de lo que ofrecen en Oasis o Polanco. Favor de no poner la típica respuesta de danos otra oportunidad, favor de responder con plan concreto de mejora y fecha en la que se iniciará su aplicación. Ya se recibió la respuesta del Japonez y la típica respuesta genérica de que mejorarán poniendo más atención pero no dicen ni detallan el plan de mejora . Por eso de 3 se baja la calificación a una estrella
   

   El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 11 marzo 2025

   Gracias por compartirnos esta observación. La higiene de nuestras instalaciones es una prioridad para nosotros y tomamos muy en serio este tipo de comentarios. Ya hemos escalado el tema con el equipo encargado y realizaremos una revisión y limpieza profunda de los baños, poniendo mayor énfasis en mantenerlos en las mejores condiciones. Agradecemos tu retroalimentación y seguiremos trabajando para ofrecerte una mejor experiencia en cada visita.
   

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10. L

    Luis Rolando

    Città del Mess.17 recensioni

    4.0

    Visitato il giorno 7 marzo 2025

    1. Complessivo 4
    2. Cibo 4
    3. Servizio 5
    4. Atmosfera 5

    Creo que si comes bien y no escatimas en alimentos , pedir un vaso con agua que por ley deben ofrecer , no deberia generar molestia al establecimiento !
    

    El Japonez - ArtzRisposta inviata il giorno 10 marzo 2025

    Gracias por tu comentario. Tomamos en cuenta tu observación para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Nos aseguraremos de revisar este tema internamente. ¡Agradecemos tu retroalimentación! 🙏
    

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